SENTOSA HOTEL (Perencanaan Pengembangan Usaha Hotel di Kota Palembang)

Usman, Michelle (2022) SENTOSA HOTEL (Perencanaan Pengembangan Usaha Hotel di Kota Palembang). Diploma thesis, STIE Multi Data Palembang.

Text Michelle Usman (1822200020).pdf Download (2MB)

Abstract

Kasus COVID-19 di Negara Indonesia semakin hari semakin membaik semenjak diberlakukannya new normal dan PPKM (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat), pemerintah menghimbau masyarakat untuk dapat saling bekerja sama dalam menuntaskan kasus COVID-19 ini dengan cara mematuhi protokol kesehatan yang telah ditetapkan dan meningkatkan imunitas tubuh masing-masing dengan mengkonsumsi makanan yang sehat. Industri pariwisata di Indonesia telah tumbuh dan semakin berkembang. Pariwisata merupakan salah satu sektor ekonomi yang paling penting yang bisa menunjang kemajuan suatu negara. Oleh karena itu, untuk menunjang industri pariwisata dapat semakin berkembang diperlukan sektor-sektor yang berkaitan yaitu sektor perhotelan. Pariwisata di Indonesia merupakan sektor yang memiliki posisi penting bagi pertumbuhan ekonomi dan pemberdayaan masyarakat. Salah satu hotel di Kota Palembang yang akan dibahas adalah Sentosa Hotel Palembang. Sentosa Hotel berdiri sejak tahun 2001, didirikan oleh Pak Thomas Christian. Sentosa Hotel bertempat di Jalan Radial No. 999. Di Sentosa Hotel tersedia 33 kamar hotel disertai dengan kamar mandi di dalamnya. Kinerja penjualan sempat menurun di awal pandemi, namun setelah itu menunjukkan peningkatan yang cukup signifikan. Di sisi lain, dengan diberlakukannya new normal, berdasarkan survei yang dilakukan terdapat peluang yang cukup baik dengan besarnya minat dan peluang kebutuhan kamar hotel dari masyarakat. Pada awalnya kegiatan reservasi kamar di Sentosa Hotel dilakukanya itu dengan konsumen langsung datang ke lokasi untuk reservasi dan melakukan pembayaran, setelah itu pegawai hotel akan melakukan check in kamar untuk para tamu dan memberikan kunci kamar. Dengan semakin pulihnya kondisi ekonomi di era new normal dan meningkatnya kebutuhan masyarakat akan layanan kamar hotel, maka dilakukan rencana pengembangan usaha Sentosa Hotel dengan menggunakan sebuah konsep penjualan yang memanfaatkan teknologi yaitu para tamu dapat melakukan reservasi online dan melakukan self check-in di lobby. Kemudian Sentosa Hotel juga akan menyediakan fasilitas Smart Hotel dan Sentosa Hotel juga akan menyediakan fasilitas tour wisata kota Palembang, serta bekerja sama dengan toko oleh-oleh yang cukup terkenal dan banyak diminati oleh para wisatawan yaitu Pempek Candy. Sentosa Hotel menawarkan 2 produk yang terdiri dari Kamar Deluxe dan Kamar Executive yang sudah termasuk dengan paket tour wisata Kota Palembang. Ada beberapa lokasi wisata Kota Palembang yaitu Jakabaring, Pulau Kemarau, Opi, Benteng Kuto Besak (BKB) dan masih banyak tempat wisata lainnya. Lokasi Sentosa Hotel sangatlah strategis karena terletak di dekat 4 pusat perbelanjaan yaitu Palembang Icon, Palembang Square, Palembang Indah Mall, dan Transmart Mall. Reservasi kamar Sentosa Hotel dapat dilakukan secara online dengan cara menghubungi kontak WA (Whatsapp) Sentosa Hotel dan juga dapat memesan melalui OTA (Online Travel Agent) berupa Traveloka, Pegipegi, dan Ticket.com. Harga yang ditawarkan Sentosa Hotel sangat terjangkau dan dapat ditujukan untuk semua jenis kalangan, baik kalangan menengah ke bawah sampai menengah ke atas. Untuk pengembangan usaha ini, modal awal yang dibutuhkan adalah sebesar Rp 1.407.533.000. Berdasarkan pada hasil analisa keuangan, pengembalian investasi yang telah dikeluarkan oleh Sentosa Hotel adalah dalam waktu 1 tahun, 11 bulan, 3 hari dalam proses pengembalian modal seutuhnya. Berdasarkan nilai NPV usaha Sentosa Hotel mempunyai nilai positif, yaitu sebesar Rp 827.099.049. Untuk perhitungan IRR dari Sentosa Hotel memiliki nilai sebesar 30,61%, dimana tingkat investasi yang dilakukan oleh Sentosa Hotel lebih besar dari BI Rate yaitu sebesar 3,50%. Sehingga dapat disimpulkan bahwa usaha Sentosa Hotel ini layak untuk dikembangkan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	-
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	STIE Multi Data Palembang > Manajemen
Depositing User:	Nur Saadah
Date Deposited:	25 Mar 2022 10:45
Last Modified:	25 Mar 2022 10:45
URI:	http://rama.mdp.ac.id:85/id/eprint/313

Actions (login required)

View Item