Mendofa, Paleni Putri (2020) PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH, KEYAKINAN DAN SIKAP, PROMOSI PENJUALAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN BLIBLI.COM DI KOTA PALEMBANG. Diploma thesis, STIE Multi Data Palembang.